Regard sur la page d’accueil
9 février 2022
Digital Paths
Viens démystifier le web et découvrir des pistes de réflexion et des outils pour reprendre pouvoir sur ton univers numérique.
Notes d'épisodes
Parcours client et customer journey
16 octobre 2021
Design centré sur l’humain.e, archetypes et personas
1 octobre 2021
Regard sur la page d’accueil
9 février 2022
Dans cet épisode enregistré LIVE dans la communauté Bâtis ta maison numérique (sur Facebook), nous explorons l’anatomie et le rôle de la page d’accueil. Comment choisir le contenu qui s’y retrouve, l’optimiser et inciter ton/ta client.e à explorer ton site, et quelques choses à ne pas faire!
Parcours client et customer journey
16 octobre 2021
Aujourd’hui je te parle du parcours de ton client et du concept de customer journey. On se question sur comment bien traiter les gens quand ielles viennent chez nous et on découvre quelques un de mes irritants numériques!
Design centré sur l’humain.e, archetypes et personas
1 octobre 2021
Dans cet épisode, nous explorons le concept de personas et d’archetypes, autant du point de vue marketing que design. Je te parles un peu de design centré sur l’humain.e et de pourquoi raconter une histoire est la première manière de créer une connexion avec ta clientèle.